Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

Moravexilorn, con domicilio en C/ Gral. O'Donnell, 3, 03003 Alacant, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión presupuestaria.

Como responsable del tratamiento de datos, Moravexilorn cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales vigente en España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestros servicios:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información financiera: ingresos, gastos y categorías presupuestarias
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta y notificaciones

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionar servicios de gestión presupuestaria personalizada
  • Generar informes y análisis financieros adaptados a tu situación
  • Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Nunca utilizamos tu información financiera personal para fines comerciales ajenos a nuestros servicios.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Consentimiento explícito para el procesamiento de datos financieros
  • Ejecución de contrato para la prestación de servicios
  • Interés legítimo para la mejora de servicios y seguridad
  • Cumplimiento de obligaciones legales

5. Compartir Información

Moravexilorn no vende ni alquila datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios técnicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Entidades bancarias para verificación de transacciones, con tu autorización previa

Todos nuestros colaboradores han sido cuidadosamente seleccionados y cumplen con los mismos estándares de protección de datos que aplicamos internamente.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y obtener una copia
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada
  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Limitar el procesamiento en determinadas circunstancias
  • Portabilidad de datos hacia otro proveedor de servicios
  • Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

  • Cifrado de extremo a extremo para datos financieros sensibles
  • Autenticación de dos factores obligatoria
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes
  • Acceso restringido a datos solo por personal autorizado
  • Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro

8. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu perfil
  • Información financiera: hasta 7 años tras la cancelación por obligaciones fiscales
  • Datos técnicos: máximo 2 años para análisis de uso
  • Comunicaciones: 3 años desde el último contacto

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de toda la información, salvo obligación legal de conservación.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Cuando sea necesario transferir información fuera del EEE, utilizamos:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación reconocidas internacionalmente
  • Medidas de seguridad adicionales según el caso

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas con tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu cuenta o navegador.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si detectamos datos de menores, procederemos a su eliminación inmediata y contactaremos con los representantes legales.

12. Cambios en la Política

Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o normativas aplicables. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

La versión más actual estará siempre disponible en moravexilorn.com y será efectiva desde la fecha indicada en la parte superior.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Correo electrónico: info@moravexilorn.com
Teléfono: +34722291388
Dirección: C/ Gral. O'Donnell, 3, 03003 Alacant, Alicante, España
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET